Книга о ВкусВилле

Прочёл книгу про «ВкусВилл» и имею сказать пару слов. Книги как пятна Роршаха — каждый видит в них своё. Самое важное, что увидел я и про что сам некоторое время думаю — взгляд на бизнес без фильтров. Как раз писал про это один пост назад. Чем больше моделей и абстракций нагромождаем между собой и реальностью, тем сложнее. За фильтрами легко потерять реальность и то, что мы хотим там изменить. Все хотят делать крутые полезные продукты, но чаще получается какая-то лажа. И начинаются отговорки — юристы, бухгалтерия, лигаси код, дизайнеры, дедлайны, метрики и вся прочая ботва.

Вот ребята из «ВкусВилла» как раз пишут про то, как им удаётся смотреть на бизнес незамутнённым взглядом. И благодаря этому взгляду преодолевать ботву и делать нормально. Нужно было сделать автоматизацию процессов — взяли подручный 1С и сделали. И не особо заморачивались тем, что 1С — это говно мамонта и приличные люди так не работают. «Говно мамонта» и «приличные люди» — это конструкты у нас в голове. Такая же история с возвратом денег за любой продукт без чека. Нужно было сделать — сделали. И как-то особо не заморачивались с тем, что это «не возможно сделать легально» и «бухгалтерия никогда это не проведёт».

Книгу стоит читать. Там не про ритейл, а про взгляд на бизнес, которому всем бы поучиться.

Рассылка новых постов и статей